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SUPORTE TÉCNICO
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A R2F Consulting dispõe de ferramenta via WEB para controle de chamados, onde nossos clientes podem acompanhar de perto seus ticket’s aberto e/ou fechados. Obtendo assim todo histórico de seu passado. Disponibilizamos base de conhecimento e material de apoio a nossos clientes.
Possuímos em nosso quadro de colaboradores, profissionais certificados, altamente qualificados e comprometidos para o atendimento de prontidão. Nossos profissionais possuem no mínimo 05 anos de conhecimento comprovados no software ao qual será realizado o atendimento, garantindo assim que nossos atendimentos sejam concluído sem gerar retrabalho, complicações ou danos ao seu sistema.
Revolucionamos o formato de atendimento de chamado, disponibilizamos profissional exclusivo para o intermédio entre consultoria e cliente, oferecendo maior segurança e seriedade.